Die Plattform kirchenbuch-druck.de fungiert als Vermittlungsstelle zwischen Ihnen als Kunde und der ausführenden Werkstatt für Menschen mit Behinderung als Dienstleister. Die Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung sowie die Bearbeitung von Reklamationen erfolgen ausschließlich durch die beauftragte Werkstatt.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Vermittlungsplattform kirchenbuch-druck.de, betrieben von Danny Traud-Kremser, Kiefernkamp 11, 22844 Norderstedt (nachfolgend "Plattformbetreiber").
(2) Die Plattform kirchenbuch-druck.de dient ausschließlich als technische Vermittlungsstelle zur Übertragung druckfertiger Daten an die beauftragte Werkstatt für Menschen mit Behinderung (nachfolgend "Dienstleister"). Der Kaufvertrag über die Herstellung und Lieferung der Druckerzeugnisse kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Dienstleister zustande.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(1) Der Plattformbetreiber stellt eine Internetplattform zur Verfügung, über die Kunden Druckaufträge für Kirchenbücher und historische Dokumente konfigurieren und übermitteln können.
(2) Die über die Plattform erbrachten Leistungen umfassen:
(3) Die eigentliche Herstellung der Druckerzeugnisse (Druck, Bindung, Versand) erfolgt ausschließlich durch den beauftragten Dienstleister (Werkstatt für Menschen mit Behinderung).
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung über die Plattform gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem Dienstleister ab.
(3) Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Dienstleister kommt zustande, wenn der Dienstleister das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Ausführung des Auftrags beginnt.
(4) Der Plattformbetreiber ist nicht Vertragspartner des Kauf- bzw. Werkvertrages und übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Erfüllung dieses Vertrages.
(5) Der Plattformbetreiber und/oder der Dienstleister behalten sich das Recht vor, Aufträge vor Produktionsbeginn abzulehnen oder zu stornieren, wenn:
(6) Im Falle einer Ablehnung vor Produktionsbeginn wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert und erhält eine Begründung. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Ein Anspruch auf Durchführung des Auftrags besteht nicht. Die Ablehnung kann durch den Plattformbetreiber oder den Dienstleister erfolgen.
(7) Stellt sich erst während der laufenden Produktion heraus, dass ein Auftrag technisch nicht oder nicht vollständig ausführbar ist, gelten folgende Regelungen:
Gründe für einen Produktionsabbruch können insbesondere sein: technische Unverarbeitbarkeit der Druckdaten, die erst im Produktionsprozess erkennbar wird (z.B. fehlerhafte Farbprofile, beschädigte Seitenstrukturen), Materialbeschaffungsprobleme für Sonderformate oder unvorhergesehene technische Einschränkungen der Produktionsanlagen.
(1) Die auf der Plattform angezeigten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und aller sonstigen Preisbestandteile. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
(2) Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich durch den Dienstleister. Der Plattformbetreiber nimmt keine Zahlungen entgegen und ist nicht an der Zahlungsabwicklung beteiligt.
(3) Die verfügbaren Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen werden vom Dienstleister festgelegt und dem Kunden im Rahmen der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
(1) Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Bereitstellung der zu druckenden Dateien verantwortlich. Akzeptiert werden ausschließlich PDF-Dateien mit einer maximalen Größe von 100 MB pro Datei.
(2) Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Dateien verfügt und deren Nutzung für den Druckauftrag keine Rechte Dritter verletzt.
(3) Der Plattformbetreiber übernimmt keine inhaltliche Prüfung der hochgeladenen Dateien. Die Verantwortung für Inhalt, Rechtmäßigkeit und Druckeignung der Dateien liegt beim Kunden.
(4) Hochgeladene Dateien werden verschlüsselt übertragen und nach Abschluss des Auftrags gemäß den Datenschutzbestimmungen gelöscht.
(4a) Alle hochgeladenen Dateien werden vor der Speicherung automatisch einer mehrstufigen Sicherheitsprüfung unterzogen. Diese umfasst:
Dateien, die die Sicherheitsprüfung nicht bestehen, werden automatisch abgelehnt und nicht gespeichert. Der Kunde wird über den Grund der Ablehnung informiert. Es erfolgt keine inhaltliche Prüfung der Dokumente – die Analyse beschränkt sich ausschließlich auf sicherheitsrelevante Merkmale. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
(5) Die hochgeladenen PDF-Dateien müssen folgenden Druckstandards entsprechen:
(6) Weder der Plattformbetreiber noch der Dienstleister übernehmen Haftung für Druckfehler, Qualitätsmängel oder sonstige Abweichungen im Druckergebnis, die auf fehlerhafte, nicht druckfähige oder nicht den Standards entsprechende PDF-Dateien zurückzuführen sind. Dies umfasst insbesondere:
(7) Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Druckeignung seiner Dateien. Eine Vorabprüfung der Dateien auf Druckstandards durch den Plattformbetreiber oder den Dienstleister erfolgt nicht. Dem Kunden wird empfohlen, vor dem Upload einen professionellen Preflight-Check durchzuführen.
(1) Die Lieferung der hergestellten Druckerzeugnisse erfolgt durch den Dienstleister. Lieferzeiten und -bedingungen werden vom Dienstleister festgelegt.
(2) Die auf der Plattform angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Verbindliche Liefertermine werden vom Dienstleister nach Auftragseingang mitgeteilt.
(3) Die Versandkosten werden je nach Gewicht und Lieferadresse berechnet und vor Auftragsabschluss transparent angezeigt.
Aufträge können kostenfrei storniert werden, solange sie sich noch nicht in Produktion befinden. Sobald der Status "In Produktion" erreicht ist, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
(1) Der Kunde kann seine Bestellung über das Kundenportal oder per E-Mail stornieren, solange der Auftragsstatus noch nicht auf "In Produktion" gewechselt hat.
(2) Der aktuelle Auftragsstatus ist jederzeit im Kundenportal einsehbar. Folgende Status sind möglich:
Hinweis: Die Rechnungsstellung und Zahlung erfolgt separat durch den Dienstleister.
(3) Der Kunde wird über jeden wichtigen Schritt der Auftragsbearbeitung per E-Mail informiert:
(4) Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und den Posteingang regelmäßig zu überprüfen.
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.
Da jedes Kirchenbuch individuell nach Ihren Vorgaben (Format, Bindung, hochgeladene Dateien) hergestellt wird, ist ein Widerruf nach Beginn der Produktion ausgeschlossen.
(1) Reklamationen und Mängelanzeigen bezüglich der gelieferten Druckerzeugnisse sind ausschließlich an den Dienstleister zu richten. Die Kontaktdaten erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.
(2) Der Plattformbetreiber ist nicht für die Qualität, Beschaffenheit oder Mangelfreiheit der durch den Dienstleister hergestellten Produkte verantwortlich.
(3) Bei berechtigten Reklamationen gelten die Gewährleistungsbedingungen des Dienstleisters, die dem Kunden auf Anfrage mitgeteilt werden.
(4) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, beim Dienstleister anzuzeigen.
(1) Der Plattformbetreiber haftet für die technische Funktionsfähigkeit der Plattform und die ordnungsgemäße Übertragung der Daten an den Dienstleister.
(2) Die Haftung des Plattformbetreibers für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern nicht wesentliche Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen sind.
(3) Der Plattformbetreiber haftet nicht für:
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde willigt ein, dass seine Daten an den Dienstleister zur Auftragsabwicklung übermittelt werden.
(1) Der Kunde versichert, dass die von ihm hochgeladenen Dateien keine Urheberrechte, Markenrechte oder sonstigen Schutzrechte Dritter verletzen.
(2) Der Kunde stellt den Plattformbetreiber und den Dienstleister von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung von Schutzrechten durch die hochgeladenen Dateien geltend gemacht werden.
Der Plattformbetreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits erteilte Aufträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz des Plattformbetreibers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zur Nutzung der Plattform, zum Upload oder zu technischen Problemen:
Danny Traud-Kremser
Kiefernkamp 11
22844 Norderstedt
E-Mail: info@kirchenbuch-druck.de
Für Fragen zu Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die ausführende Werkstatt. Die Kontaktdaten erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung.
Hinweis: Die Produktion erfolgt durch eine anerkannte Werkstatt für Menschen mit Behinderung. Die genauen Kontaktdaten des für Ihre Bestellung zuständigen Dienstleisters werden Ihnen mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.